指纹采集器将采集到的指纹数量，通过CPU处理器进行系统的处理，信息比对正确给电机发出信号，电机转动，带动离合装置，即可望谟开锁。指纹识别时，手指表面与指纹传感器接触，通过放电电流的效率来识别。

目前市场指纹识别模块主要分为两类：一类是半导体指纹识别，另一类是光学指纹识别两类。

光学指纹头通过计算光线在指纹的沟和脊与采集窗的不同距离而获取指纹信息，当手指有汗渍或采集窗有水分，就会影响光线的传递与距离，导致所获取的指纹信息与原来储存的信息有误，因此指纹锁识别失灵。

遇到这情况，我们首先要确认下电池的正负极是否装反、电池的电量是否充足;检查完之后，把后面的面板去掉，查看接口是否连接好了。

如果上面的情况都没有，我们就要考虑把锁卸载掉，查看锁体的电线是否被挤压，然后重新布线，最后看看工作模式是不是指纹模式。